Procedura KYC: Verificare cont casino

Homeghi Constantin
Autor:
Actualizat la:

Orice casino online din România va impune proceduri de verificare cont jucătorilor înregistrați. Acest procedeu este obligatoriu și nu poate fi trecut de nimeni. Fiecare operator va menționa timpul limită în care trebuie să verifici contul și va trimite notificări pentru a-ți reaminti de completarea acestui proces.

Prin verificarea contului, cazinoul îți va verifica vârsta legală, veridicitatea identității și a datelor atribuite la înregistrare. De asemenea, este stopată orice formă de furt al identității și este limitat riscul de spălare al banilor precum și închiderea automată a conturilor suspecte.

Ce înseamnă KYC într-un casino online?

KYC este abrevierea de la Know Your Customer (mai exact, Cunoaște-ți Clientul). Procesul de verificare al contului este o punte de securitate care validează pe de-o parte siguranța ta ca jucător și pe de alta, protecția identității tale. Aceasta deschide toate avantajele cazinourilor online, de la posibilitatea de a face retrageri până la bonusuri fără depunere și alte promoții.

Conform Art. 129, alineatul 5, din Decizia nr. 111 din 24 feb. 2016, operatorii reglementați de ONJN în România vor impune ca verificarea identității să fie realizată de jucător în cel mult 30 de zile de la înregistrare. Dacă acest termen este trecut, contul tău va fi imediat închis și poate fi redeschis doar la solicitarea ta către operator.

Este sigur să îmi ofer datele și documentele unui casino online?

Ca jucător este foarte normal să îți pui această întrebare. Pentru a avea siguranță este imperios necesar să joci doar pe site-uri aprobate și licențiate de Oficiul Național pentru Jocurile de Noroc (ONJN). Dacă site-ul ales nu îndeplinește acest criteriu, evită-l cu orice preț, nu furniza datele tale și nu transmite informații.

În aceste cazuri, lucrurile pot degenera complet iar siguranța ta poate fi compromisă. Desigur, nimeni nu își dorește să treacă printr-un astfel de scenariu. Astfel, înainte de a recomanda orice formă de cazino, jocuri sau pariuri verific ca sesiunea ta să se desfășoare în maximă siguranță, doar la cazinouri sigure.

Din acest motiv, orice platformă cu jocuri de noroc pe care o vei găsi pe pagina mea va fi întotdeauna testată cu adevărat, analizată la cel mai mic detaliu - de la experiența de joc personală la părerile jucătorilor. Citește mai multe despre asta în pagina 👉 Cum evaluez cazinourile.

Tutorial: cum verifici contul la cazino?

Procesul de verificare cont în cadrul cazinoului constă în câteva etape foarte simple. Pentru început, trebuie să analizezi selecția mea de cazinouri online legale și să îți alegi un site de casino bun pe care să pariezi. Îți recomand să verifici pentru început promoțiile și termenii de accesare, apoi să deschizi cont la cazino prin pagina mea. Apoi, etapele de verificare cont vor arăta astfel:

Pasul 1: Verificare corectă date

Îți recomand ca atunci când verifici contul să ai buletinul la îndemână. În fiecare câmp asociat formularului de înregistrare există date personale pe care trebuie să le completezi. De exemplu numele, prenumele, CNP-ul și adresa de domiciliu trebuie scrise exact ca în CI (Cartea de Identitate). Dacă prenumele tău este compus, va fi nevoie să treci inclusiv cratima. Când ai verificat acuratețea informațiilor și știi că totul este scris corect, nu vei avea probleme în procesul KYC.

💡Sfatul lui Bogdan: Cu toate acestea, menționez că unele formulare de înregistrare nu acceptă semne speciale ca "-". În cazul în care ai numele compus și nu poți pune cratima din cauza setărilor cazinoului nu vei avea probleme în verificarea contului.

Pasul 2: Transmitere date și tipuri de documente solicitate

În acest moment, există două moduri prin care poți să verifici contul la cazino în România. Ca primă opțiune poți transmite poza cu buletinul prin adresa de e-mail a cazinoului. A doua opțiune este să încarci direct documentul în pagina ta de client, direct pe site-ul cazinoului (bineînțeles, dacă operatorul prezintă această opțiune).

La orice casino online, vei putea transmite aceste tipuri de documente, conform celor pe care le-am listat în tabelul de mai jos:

🪪 Dovadă a identității 💸 Dovadă a plății 🏠 Dovadă a adresei 🗎 Alte documente
  • Buletin (CI)
  • Permis de conducere
  • Permis de ședere
  • Pașaport
  • Extras de cont
  • Poză card bancar
  • Poză e-wallet
  • Factură de utilități
  • Chitanță achitare taxe
  • Poză selfie cu buletinul
  • Certificat de cetățenie
💡 Sfatul lui Bogdan: Atunci când urmează să încarci documentele nu acoperi detalii importante (ex. nu acoperi CNP-ul sau numele ori adresa), decât dacă cazinoul menționează contrariul (ex. acoperirea unor cifre de pe cardul bancar prin care vrei să depui la cazino).

Pasul 3: Încărcarea corectă a tipului de document

Te întrebi ce tipuri de documente sunt solicitate pentru validarea contului? Toate cazinourile vor începe prin cererea unei poze sau a unui document scanat. În primă fază ți se cere buletinul. Este primul document cerut urmat de dovada a adresei, dovada metodei de plată și/alte acte justificative de tip factură de utilități/extras de cont. Vezi exemplul de mai jos pentru încărcarea corectă a CI la cazino.

Dacă nu ai înțeles o etapă sau nu poți încărca prin pagina cazinoului documentele, este indicat să discuți imediat cu asistența pentru clienți (poate fi vorba de o eroare tehnică și prin urmare trebuie să trimiți documentele prin e-mail).

💡Sfatul lui Bogdan: Fii foarte atent atunci când încarci orice document justificativ. Cazinoul nu va accepta ca unele documente să fie mai vechi de 3 luni de zile.

Pasul 4: Fii atent la dimensiunea și formatul fișierelor încărcate

Dacă alegi să încarci documentul tău pe site, conform regulamentului operatorului, dimensiunea maximă aprobată poate fi cuprinsă între 5MB și 10MB. Când încerci să încarci documente de dimensiune mai mare, cazinoul nu le va accepta. Din acest punct de vedere, îți recomand să compresezi fișierele astfel încât informațiile tale să fie clare și vizibile dar la o dimensiune mult mai mică.

✅ Ca format, cazinourile acceptă în general .jpeg, .png, .tif și .pdf.

Pasul 5: Așteptarea aprobării validării contului

Din momentul în care transmiți copia/copiile solicitate pentru documente, agenții acreditați KYC vor compara și vor analiza datele foarte atent. Dacă apar discrepanțe între ceea ce ai scris și datele menționate pe buletin, contul tău nu va trece de validare și prin urmare poate fi anulat.

În funcție de cazinou, timpul de așteptare pentru validarea completă a contului va fi între câteva minute și 3 zile lucrătoare. Timpul de așteptare poate fi mai mare dacă există foarte multe verificări și solicitări într-o zi. Apoi, când ai toate datele verificate și aprobate, ai trecut de procesul de verificare cont. Vei fi înștiințat de cazino că acest procedeu a fost finalizat cu succes.

Ce avantaje ai dacă îți verifici contul de jucător?

Prin verificarea contului tău de jucător, deblochezi bonusuri fara depunere, rotiri gratuite, limitele pentru depunere la cazino și retragerile. Aceste avantaje nu fac decât să completeze experiența ta de joc, într-un mediu sigur, transparent și legal.

Bonusuri fără depunere și rotiri gratuite

Dacă ai verificat pagina mea cu bonusuri fara depunere ai observat că majoritatea ofertelor sunt creditate de cazinouri la validarea contului. Acestea sunt un stimulent pentru a trece mai repede de KYC. Odată ce verificările sunt completate cu succes, cazinoul îți va plăti oferta gratis pentru care ai optat de pe pagina mea.

Cum arată acest proces? Verifici pagina mea cu rotiri gratuite sau bonusuri gratis, alegi cazinoul și oferta gratis la înregistrare și verificare cont. După completezi formularul de înregistrare, transmiți datele și poza cu buletinul și aștepți ca site-ul de jocuri de noroc să îți aprobe documentele. Când validarea e gata, numărul de rotiri gratuite sau alte bonusuri vor fi creditate automat în cont.

Fără limite la depunere în cazino

Limitele pentru depunere în ceea ce privește jucătorii care au deschis cont dar care nu l-au validat este de până la 900 RON în România. Doar după ce ai contul verificat ai dreptul să depui mai mulți bani în cont. Când o faci, abordează un stil de joc responsabil, impune limite și nu paria mai mult decât poți!

Poți să retragi orice câștig

Dacă nu ai contul de jucător verificat, nu poți să retragi niciun fel de câștiguri. Cazinourile online blochează acest lucru imediat și te notifică că este imperios necesar să treci de verificarea contului de jucător!

Când ai furnizat toate documentele solicitate, de la buletin la poza cardului bancar/captură de ecran a portofelului virtual, factură de utilități/extras de cont, cazinoul le verifică. Când totul e în regulă și nu mai este necesar să furnizezi alte documente, poți să retragi fondurile câștigate fără probleme.

De ce sunt actele pentru verificare cont respinse de un cazino online românesc?

Există multiple motive pentru care actele tale sunt respinse de agenții KYC acreditați procedurii de verificare. Printre cele mai comune cauze am remarcat că jucătorii nu realizează fotografia corect și astfel au probleme la KYC. Motivele?

💡 Sfatul lui Bogdan: Dacă îți expiră buletinul, nu uita să discuți cu asistența pentru clienți, să le explici situația și să încarci noua poză.
icon of questionIcon

FAQ: Verificare cont la cazino (KYC)

Da, este legal și este sigur să transmiți documente unui cazino online dacă site-ul este de încredere, este licențiat ONJN (în România), pune accent pe siguranța jucătorului și folosește ultimele tehnologii pentru protejarea și criptarea datelor. Te invit să descoperi astfel de site-uri pe pagina mea, analizare, sigure și 100% transparente.

Indiferent pe ce site ai alege să joci, există o secțiune unde îți este explicat pe larg cum sunt folosite datele tale personale. Aceasta poartă numele de Politică de Confidențialitate. Vei observa că în termeni este clar menționat faptul că orice dată personala, fie că e pentru validare cont sau pentru depuneri/retrageri, etc. este criptată.

Prin trimiterea documentelor de verificare cont, cazinoul se asigură că nu ești implicat în activități de tip spălare a banilor, nu ești minor, nu abuzezi de bonusuri, nu există posibilitatea de furt de date și ești cine pretinzi.

Dacă ai făcut o depunere prin card bancar, trebuie să dovedești că tu ești deținătorul lui. Cazinoul solicită să faci o poză față-verso a cardului. În imagine, vei acoperi câteva cifre ale cardului bancar precum și CVV-ul (codul de siguranță de pe spatele cardului). După, trimiți poza și aștepți verificarea sa. Ai grijă ca atunci când o faci să prinzi toate cele 4 colțuri ale cardului, la fel cum faci cu buletinul.

Nu ai dreptul să deschizi conturi în numele altor persoane și viceversa. Regula de aur este să îți deschizi cont strict pe numele tău și să fii cu adevărat cel care joacă. Nu ai dreptul de a folosi identiatatea unei alte persoane! Dacă cazinoul observă că un jucător a încercat să facă acest lucru îi va închide și bloca imediat contul.

Dacă cazinoul va considera că este necesar, ți se va solicita să oferi documente adiționale sau să îți faci o poză cu buletinul în mână. Acesta este o măsură extra de siguranță pentru validarea identității pentru a compara fața ta cu fața care apare în buletin. Este o cerință complet normală, solicitată de cele mai multe ori înainte de a face prima retragere din cazino.

În principiu, la cazino, documentele pot fi respinse din două motive - fie pozele pe care le-ai făcut nu sunt clare și nu se întelege informația, fie informațiile tale sunt complet eronate și diferă mult de ceea ce ai completat la înregistrare.

Da, majoritatea cazinourilor online îți pot oferi un bonus complet gratuit doar pentru că ai trecut de verificarea datelor personale. Unii operatori îți oferă un bonus fără depunere în valoare de câțiva zeci de RON în timp ce altele acordă 100 rotiri gratuite, 50 rotiri gratuite, etc.

Homeghi Constantin
Homeghi Constantin Redactor Senior & Expert în cazinouri online
101 Articole 0 Recenzii

Homeghi Constantin este licențiat în Drept (a absolvit în anul 2003) și după ce a activat în acest domeniu și-a spus că este timpul pentru o schimbare.  Pentru că este pasionat de scris, s-a decis să facă din această pasiune un stil de viață.

Citește mai mult despre autor icon of arrowRightSmallIcon
Actualizat la: 10 octombrie 2024